建行张家界桑植支行成功拦截一起信息诈骗事件

    近日，一客户前来建行张家界桑植支行咨询，表示其手机上收到建行短信，询问是否有积分兑换业务。大堂经理查看发现短信上显示：“尊敬的建行用户，您的积分已满14000将于今晚12点清零，请登录建行手机官网95533ccbm.cc兑换领取700元现金（建设银行）”。

    该行大堂经理当即判断出这是诈骗信息，于是告诉客户：“我行有信用卡积分兑换，但不会有如此高额的返现。这一般是诈骗份子利用伪基站发送的信息，一般客户很难识别。目前华为手机可以拦截此类诈骗信息。从文字、标点符号缺失、言语重复、可以判断诈骗份子的文化水平并不高，并非官方短信。只要你不随便点击来历不明的链接，验证码不要轻易泄露给他人，不要轻易相信免费的午餐，就不会上当受骗。”

    面对社会上层出不穷的诈骗手段，银行工作人员应及时将相关事件通报给公安系统。同时，在日常的工作中要做好客户的宣传工作。我们应提醒客户，要注意保管好个人的信息，不要轻易泄露给他人。在手机上不要随意点击来历不明的链接，验证码不要随便告诉给他人。如果有任何疑问，可以拨打官方服务热线或到银行网点咨询，以防个人资金受到损失。如果发现银行资金异常，及时拨打银行客服电话或通过手机银行、网上银行办理银行账户挂失。