工行盐城东台金海支行最大程度发挥智能设备效能助力旺季营销

    随着旺季工作的全面展开，为不断适应旺季经营工作的新要求，工行盐城东台金海支行全力做好智能机具使用工作，发挥最佳效能，为旺季工作添钻加瓦。

    一、切实加强智能机具使用学习。总行关于智能机具的升级速度很快，不断有新业务能够在智能机具能够办理，这就要求网点各位员工切实加强智能机具使用学习，做第一个体验者，不能等待客户前来办理业务再去摸索、研究，从而造成服务质量的下降。

    二、引导非现金业务至智能机具办理。旺季工作中，客户激增，这就要求网点大堂经理主动识别客户，引导非现金业务至智能设备办理，主动向客户宣传智能机具办理业务的便捷之处，指导客户在智能设备上办理理财，保险，基金，转账等各项业务，从而使网点各项业务达到最优配置，符合总行关于网点标准化建设的各项要求。

    三、全力做好智能机具维护，保养工作。网点要求员工掌握智能机具排除故障的方法，在遇到相关并不复杂的故障时，能够在第一时间予以解决，保证智能机具的全力运转，在遇到复杂问题时及时与上级行，厂方联系，力求在最短时间内排除故障，在智能机具保养方面，要学会正确使用智能机具，爱护智能机具，主动联系厂方做好日常保养工作。