工行衡阳城中支行旺季营销竞赛活动再动员再部署

    为做好年末储蓄存款工作，2016年12月30日晚，衡阳城中支行利用夕会时间对旺季营销竞赛活动进行了再动员，并就方向、落实、办法和机制等进行了再部署。会上，详细解读了《城中支行旺季储蓄存款竞赛考核方法》和《城中支行营业部业务量及计价考核办法》，并组织营业部全体员工对各考核方法进行了讨论，集思广益，进一步探讨和完善旺季营销方案和考核办法，全力做好年末储蓄存款攻坚工作。

    一是加强组织、扎实推动。旺季营销竞赛活动目标任务落实到位，要推动有力，部署得当。支行拿出专项资金奖励，及时兑现奖惩，体现激励时效，稳步推进各项业务齐头并进。

    二是抓量，抓客户。应做好春节前后重点客户、潜在客户走访工作。各支行用好营业部配置的营销费用，精心安排，针对性做好客户走访的各环节工作，抓好、抓出成效。抓量既要抓客户规模又要抓高端客户，把各层级的客户服务和维护工作抓实抓好。积极推进代发工资业务客户的拓展工作，做好个人客户金融资产的配置工作，挖掘维护好机构客户、按揭类客户等，提高个人金融资产配置率；切实维护好个人金融资产百万以上客户，扩大私人银行客户规模。

    三是改善服务，提高效率。旺季期间，网点业务忙、客户多、任务重，容易出现服务不到位的情况，但是在资源汇聚的旺季，因此，一定要更加注重做好客户服务工作，一切工作要以客户为中心，不断挖掘客户需求，创造客户需求，以服务促营销，以客户满意抓营销。