工行忻州岢岚支行在年末业务冲刺活动的紧要关口，针对储蓄存款增长做文章，紧紧盯住市场、产品、服务、客户四个“关口”，上下协调，全员联动，力促储蓄存款快速增长，确保储蓄存款增长“红盘”收尾。
一、锁定重点目标。 以元旦、春节期间市场热点为预期目标，抓住节日期间公职人员工资奖金集中发放，市场消费旺盛，各大商户资金回笼快速的时机，多点研究、多层布署，将代发工资客户、商友客户作为重点客户群，确定为支行旺季储蓄存款增长的主攻目标。制定服务方案，抓好工作落实。
二、产品吸引客户。围绕代发工资客户、商友客户、个体工商经营户、农村集镇经营户等目标客户，持续开展“六进”宣传营销活动，主动向客户开展存款知识、理财产品、电子银行业务的宣传推介，以薪金卡+薪金溢、三方存管+存管通、储蓄存款+理财产品、商友卡+免费转账汇款、电子银行+“4e”等特色产品吸引稳固优质客户，通过手把手服务指导，面对面体验推广等方式提高各款产品对优质客户的渗透，不断扩编市场，提升对客户的吸引力。
三、提升服务效率。针对旺季服务高要求，对自身服务进行“自诊”，认真改善服务资源配备、机具使用、客户引导、服务效率等方面存在的弊端，保证柜员、大堂经理、个人客户经理完善配备、履行职责以及使网点服务合力的高效运转。充分发挥网点自助银行、电子银行、大堂经理引导分流作用，充分扩张网点服务延伸能力，提升服务效率和竞争力。
四、渗透需求营销。针对首季市场热点和客户的切实需求，摸准客户“口味”，精心“配菜”，仔细“烹调”，对“胃”下料，精准配置产品开展渗透营销。把服务好中高端个人客户工作作为重头戏来抓，从发展措施、维护方法、服务方案等方面出发，对优质高端客户量身定做服务方案，提高优质高端客户对我行的满意度，确保个人中高端优质客户群体储蓄存款稳定增长。
