邮储银行常州市分行多举措做好授信服务

    为了更好地推动全行信贷业务又好又快发展，邮储银行常州市分行坚持"以客户为中心"，积极配合一线营销工作，进一步优化贷款流程，加强限时服务考核，不断提高贷款审查审批效率。

    优化作业模式。积极探索信贷工厂作业模式，充分利用授信评级模型，全面收集客户信息，为贷款授信提供数据支撑。推进平行作业模式，审查审批人员定期与信贷员一起参与调查，每季度到县行深入市场走访，了解市场最新动态，解决贷款信息不对称的问题。

    加强联动发展。加强与前台业务人员的沟通交流，针对业务办理过程中经常出现的问题，多渠道协商解决，收集各个地区的房价、重点行业原材料价格等信息，定期向信贷员公布信息，为信贷员的授信决策提供指导依据。

    缩短业务时间。加大对贷款审批通过率的考核，定期公开审查审批工作进度，建立限时服务承诺通报机制，提高信审人员效率。针对外出务工人员申请贷款不方便的难题，积极推出内容管理平台、FTP实现影像传递，减少贷款资料传递时间，提高了业务审批效率。

    加强合规文化建设。严格贯彻落实信贷人员"八不准"和"三十个严禁"的规定，严格规范业务处理流程和信贷员行为，形成了"透明、合规"的信贷文化，确保农户享受到我行规范化、标准化的信贷服务。