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工行忻州分行强重点抓落实着力提升私人银行客户群

时间:2016-11-30 14:49:46  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州分行认真贯彻省、市分行年末收口工作安排,围绕全年各项指标进度,找出缺口目标短板,落实分层营销责任,力争实现私人银行客户突破口,提升私人银行客户群占比率。

 
  一是树立“创造价值、以贡献者为本”的核心价值观,制定行之有效的拓户方案,不以产品盲目营销客户,只为客户量身配置产品,实现客户资产创效价值。
 
  二是强化分层培训力度,对支行行长进行管理层的经营意识培训,对财富顾问和客户经理进行理念和技能培训,通过多渠道多途径培训,全面提高“全行办、专家办”对客户的挖掘维护能力。
 
  三是深入支行与客户经理挖掘客户和了解客户需求,把潜力客户逐一进行合理资产配置,扩大私人银行品牌在客户群和社会的影响力。
 
  四是细化客户群满足客户所需的非金融活动,拉近客户经理与客户的距离,增加客户对产品的粘性,增进对客户的叠加式服务,使流失客户不断回归我行,提升私行客户渗透率。
 

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