“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”，安居才能乐业。随着我国城镇化水平提高，抚州市各县（区）城乡居民购房也呈现井喷之势。邮储银行抚州市分行抢抓“金九银十”的房市回暖契机，以“服务社会，造福一方”的理念，结合辖内实际，积极创新工作思路，采取切实有效措施加大信贷投放力度，促使个人住房贷款业务持续稳健发展，为圆广大百姓的安居梦助力加油。截至11月24日，该行个人住房贷款结余额36.87亿元，年净增15.87亿元，已累计投放个人住房贷款超过40亿元，为1.6万多户居民实现了安居梦。
为促进居民圆梦之路舒心安心，提升民众生活质量和幸福指数，该行不断拓展服务半径，优化服务流程，加快房贷发展节奏。
一是紧盯目标市场，建立优质楼盘储备。该行辖内各县（区）支行加强与房管局、城建局等部门的沟通联系，根据本辖内新区开发情况，及时跟进土地成交信息。支行一把手作为项目营销首席客户经理，积极开展全方位、多层次宣传，不断完善优质楼盘和优质开发商资料数据库，有计划、有组织地推进房贷业务发展。截至目前，该行合作楼盘本年新增近20个。
二是成立营销团队，着力跟进项目营销。为深耕个人住房贷款市场，该行组建了营销团队深入市场、深入楼盘、深入客户，有序开展多层次、多渠道的“立体式”宣传。同时，由专人负责跟进一手房项目进展情况，加快项目资料收集，并做好向上级行项目报批工作，助推项目尽快审批落地。通过与开发商、客户的营销洽谈，宣传房贷政策，力争在保持现有业务合作的状态下，加深与各楼盘后期建设项目的合作空间。
三是开辟绿色通道，提升房贷客户体验。市场竞争归根结底是服务的竞争，该行始终致力于持续提升服务质量和工作效率，不断提高信贷人员业务素质和操作技能，并持续优化业务流程，缩短办理时间，建立住房贷款审查审批“绿色通道”，在个人住房贷款客户资料齐全的情况下，做到1-2天内完成审查审批。同时，各级支行实行节假日客户经理值班轮流制，做到服务客户不休假，切实提升客户体验。
据了解，该行已成为住房公积金业务代理行，下一步将继续履行“普之城乡，惠之于民”的社会责任，“想客户之所想，急客户之所急”，加大对住房贷款的资金投放力度，全力支持和帮助城乡居民改善居住环境，帮助更多的百姓实现“安居梦”。
