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工行朔州山阴支行发挥商户联动优势大力推动信用卡业务发展

时间:2016-11-17 22:55:32  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:钟启霞

    为大力推动信用卡业务快速发展,工行朔州山阴支行全员上下联动,紧密配合,通过开展商户联动信用卡特惠活动,积极推动了信用卡业务发展。 

    一、领导重视,统一共识。网点利用早会时间重点强调信用卡业务的重要性,对拓展分期付款业务,增加中间业务收入有很大的促进作用。深入山阴各大商场,开展“信用卡尊享特惠季”优惠活动,吸引信用卡持卡人刷卡消费。

    二、加强宣传,扩大发卡规模。树立正确的业绩观和发展观,加大信用卡业务拓展。重点加大对代发工资客户、公务员客户群体的营销力度,努力拓展客户数量,提高发卡质量,优化客户结构。通过商户和我行的微信、电子屏、广告牌等渠道开展活动宣传,活动期间,利用商场广播循环播放活动内容,将我行刷卡有礼活动信息准确地传达给持卡人。

    三、制定办法,激励考核。制定信用卡业务专项营销竞赛活动方案,指导营销重点和发展方向,细分信用卡业务目标任务,明确竞赛奖励和考核,按月通报营销进度,表扬先进,鞭策不足。

    四、加强监控,防范风险。设立了专人专岗进行信用卡异常交易监控,对有套现嫌疑的持卡人和POS机商户进行电话及上门调查,对不能提供正常消费依据的客户信用卡予以冻结及还款后降额,对刷卡异常的POS机商户予以警告,多次不听劝告的取消POS机商户的使用资格。

 

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