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工行朔州分行三措施实施人力资源的精益化管理

时间：2016-11-07 20:55:18  来源：银行界网  供稿单位：工行朔州分行  作者：钟启霞
    今年以来，工行山西朔州分行以全方位实施精益管理作为重要战略导向，通过大力倡导标准化精益思维，改进业务流程，提高工作效率，激活资源潜力，挖掘经营效能，最大限度激发全辖内生动力和活力。首先从三个层面做好人力资源的精益化管理。
 
    一是以网点运营标准化改革为契机，逐岗位、逐流程进行精准梳理，加强人员跨区域、跨专业、跨层级流动，督促各支行及本部各部门结合关键岗位轮换，有计划地对员工进行多岗位锻炼，促进员工转岗适岗，有效提高人力资源和岗位素质要求的匹配度。
 
    二是按照客户经理“数量、素质、作用发挥”三到位要求，全力打造一支适应市场生存法则的客户经理队伍。在持续做好营销人员专业能力培育工作的同时，进一步强化客户经理考核管理，完善客户经理考核办法，促进客户经理规范履职，提高客户经理营销实战能力。
 
    三是按照不同层级、不同类别、不同岗位人员的素质标准和能力要求，优化人力资源与岗位之间的配置效率，提升各岗位人员的岗位履职能力和业务水平，同时做好专业资格考试与认证工作，强化专业资格管理，提高专业资格覆盖率，鼓励员工积极参加各类社会职业资格培训和考试，促进全行核心人才占比的不断提高。

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