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工行朔州怀仁支行打造特色理财产品销售服务品牌

时间:2016-10-08 19:47:06  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟

    工行朔州怀仁支行为让基金理财产品销售取得突破,实施了服务精细化管理,在保证传统业务正常办理的同时加强了理财产品的宣传营销力度,提高了理财产品的销售份额,并取得了优异的成绩。

 
    一、注重服务。注意完善服务工作,提升服务质量,提升服务理念,牢固树立以“客户为中心”的服务理念,使每位员工具备良好的精神面貌和职业道德,在客户心中产生可信赖形象。        
  
    二、加强学习。加强员工专业化知识的学习,提升员工的销售水平。加强员工对基金理财产品知识的学习,熟练地运用话术进行销售,做到客户问得出,我们答得来。通过每天晨会,大家共同学习,共同探讨。切实使每一位员工具备团队意识,销售意识,做到全员销售理财产品,并实行“谁销售,谁受益”的方法,极大提高了员工销售的积极性。        
  
    三、做好柜面营销、有效建立销售渠道。以引导的方式,增强客户的购买意愿,在支行内建立起有效地理财产品销售渠道,并加强柜台营销工作,完善柜台销售方法。理财产品销售渠道形成和良好的柜面营销使得支行在激烈的竞争中占据一定的份额。

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