工行黄冈东坡支行维护和拓展并重两项存款稳步提升

    工行黄冈东坡支行自今年4月实施网点重组以来，通过整合原有客户资源，采取上下联动、公私联动等多种形式维护老客户，拓展新客户，两项存款大幅上升，截至7月末，机构存款、公司存款，个人储蓄存款增长均创历史最好水平。

    系统大户专人驻点。结合融e联推广契机，该行迅速进入代发工资大户黄冈电力公司及其下属单位，通过易拉宝宣传、短信群发、客户经理携带移动wifi上门的方式，帮助电力职工下载安装融e联APP。经过一个多月的持续上门营销，电力公司融e联覆盖率达到了70%，不少电力系统的领导、职工纷纷前来网点询问融e联产品，进一步促进了与该公司的合作关系。

    机构客户上门拜访。通过常态化的走访沟通、节日慰问、红色教育外出拓展及一系列联谊和营销手段，该行先后将黄冈市城东新区及其下属子公司以及市公安局、市法院、区法院、市林业局等单位代发工资、职工信用卡等业务收入囊中。

    重点市场上门营销。该行针对黄冈市城区三清、迪盛两大建材市场，安排客户经理周末上门，逐个商户走访，宣传我行各项产品。经过持续两个月的外拓，成功在两大市场设立金融角、开通商户微信服务群，新增对公账户13户，并配齐企业财智卡、企业网银、理财金账户、pos机等产品。

    高端客户感情维护。通过举办客户沙龙、生日慰问、活动邀约、登门拜访等形式，维护高端客户，资产在百万元以上的客户行长亲自抓，资产在五十万以上的客户经理实行每日维护并定期开会通报客户维护情况，形成了良好的客户维护机制，有效带动了支行个人存款、理财等业务的增长。