今年以来，工行淮安新区支行针对信用卡分期付款业务量持续上升，规模逐步增大的情况，持续加强管理，防范业务风险，确保信用卡分期业务持续健康发展。
为树立客户经理风险防控意识，该行紧抓风险教育不放松，多次组织客户经理开展法制教育及业务培训，提高客户经理的风险识别及防控能力，规范业务操作合规性、合理性、真实性，扎实做好风险防控工作，能够及时发现潜在风险和隐患并制定相应措施和方案，确保资产安全。
该行结合实际工作开展情况，认真疏理信用卡分期付款业务流程，进一步规范和细化业务流程中客户经理的尽职调查意见、信息录入、业务审核审核人的审批意见、用卡调额、退回处理、档案管理等各种业务操作行为的标准，细化到每一个流程环节、每一个具体事项，减少重复工作。同时，优化信用卡分期付款业务流程，一方面减少因操作尺度不一造成的对业务处理的影响，另一方面提升复杂类业务处理效率，最大限度满足风险控制和市场拓展要求。
在贷后管理方面，该行一是在营销信用卡分期付款业务中，进一步规范业务操作，强化内部管理，重点关注长期垫款借款人的违约情况，对于还款意愿差的借款人提前采取有效措施化解风险，确保信用卡分期业务健康持续发展。二是按季对合作的汽车经销商进行贷后检查，重点检查汽车经销商的经营资质、信用、经济实力和管理状况等方面的变化情况，一旦发现资金财务状况恶化或其他影响正常经营的问题，暂停其业务并取消其合作资格。
为提高风险管理水平，该行一是针对信用卡分期付款业务要点，结合业务操作中发现的问题等，采用制度与实际案例相结合的方式强化业务培训，培养员工严格、规范的符合信用卡业务科学发展的习惯，提高队伍的营销水平和服务技能；二是通过定期和不定期检查方式，对信用卡分期付款业务进行现场检查，切实解决实际工作中存在的问题；三是定期通报检查情况和跟踪督促检查问题的整改落实，及时总结经验教训，切实降低信用卡分期付款业务问题发生率，提高信用卡分期付款业务风险管理水平。
