工行镇江分行营业部“巧借东风”迅速提升融e联注册量

    近期，工行镇江分行营业部抓住工银信使迁移融e联的机遇，开展了再次大力推广融e联业务的营销高潮。同时依托融e联营销我行电子银行业务，通过重点宣传、全员营销、大堂微沙等多项有效形式，抓客户、拓市场，营造了良好的营销氛围，在全面推进电子银行业务发展的同时把融e联业务发展推向了一个新的高潮。

    该行在前期准备过程中，已大面积铺展融e联的宣传活动，通过在网点最醒目位置张贴宣传折页、发放设计有营销员工二维码的宣传卡片等方式，已经让辖内管户基本已知晓相关的业务，而且也有相当一部分客户已经用上了融e联，并且一些客户已经口口相传，相互推荐使用，获得了一定的市场认可度。在此次95588推送了短信后，该行迅速组织辖内网点主任、大堂经理、理财经理进行新一轮的营销准备工作，要求各网点做好短信迁移的客户解释及营销工作，使得该项工作在客户大量涌入进行咨询办理的时候能够做到有条不紊，未发生一起客户投诉事件。

    该行各网点主任在每天的晨会中通报前一天的相关融e联营销情况，并要求做得好的和做得不好的员工都要进行相应的晨会交流，以此达到促进相关员工积极营销的作用。在此轮的融e联移行的工作中，由网点主任统筹负责、分工到人，客户经理、理财经理负责各自管户客户的开通下载工作，由大堂经理负责大堂客户的营销、解释及协助下载工作，柜员在柜台负责相应疑难问题、电子银行相关业务的及时办理与解决，认真做好融e联开通工作的同时，积极推进电子银行业务的发展。

    在大厅面对较多有关融e联问题客户的时候，该行及时通过理财经理或者大堂经理进行不定时的大堂微沙龙活动，利用宣传板讲解融e联的各项功能介绍，突出工行推出融e联的目的以及其安全性和高效性，使得相关客户更加容易接受此次移行工作，对一些没有了解到融e联的客户，也起到了突出的宣传效果。