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工商银行大同分行南郊支行强化服务意识加强行风建设

时间：2016-08-26 10:25:21 来源：银行界网供稿单位：大同工行

今年以来，工行大同分行南郊支行按照行风建设要求和总行职业道德规范，在全行开展了一系列行风建设活动，行风建设取得了明显进步，促进了各项业务的持续快速发展，进一步增强了核心竞争力。

一、强化服务意识。要求和教育全行员工坚持“以客户为中心，服务创造价值”的经营理念，不断增强员工服务意识，提升服务质量，将优质服务作为提升竞争力的有效手段。在全行范围内持续开展各类学习培训和技术练兵活动，该行将每周二晨会定为学习日，组织员工认真开展业务学习和技术练兵，全面提升员工综合素质和服务技能。

二、强化案防意识。加强案件风险事故防范教育，确保严格依法合规经营。强化管理人员管理。教育管理人员以身作则、依法合规、时刻从严约束自己，做员工的表率。开展形式多样的警示教育活动。通过组织员工观看警示教育视频、开展案件防范讲座等活动，教育员工牢固树立安全第

三、强化合规意识。正确处理好业务发展与防范风险的关系。坚持“业务发展内控现行”的原则，认真落实内控管理制度，不断完善内控考核办法。加强监督检查，重点加强对重要风险点、重要岗位、重要业务事项的检查，针对存在问题，加强辅导，限期整改，定期复查，规范管理，从严治行，严格防范经营风险。

·2026年2月金融统计数据	·金融监管总局中国人民
·国家金融监督管理总局	·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币	·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场	·中国人民银行等八部门

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