工行保定分行强化基层督导调研推进支行各项工作拓展

    8月18日，工行保定分行高级客户经理到所辖长城支行督导调研，听取支行关于贯彻近期会议精神、“3+1”工程推进情况、落实廉政案防责任等重点工作情况汇报，现场巡视网点经营环境并与部分员工代表进行交流，听取意见建议。结合该支行实际情况，提出督导意见。

    一、积极推进重点业务拓展。该行对“3+1”工程的思路明确，目标群体定位符合支行市场资源实情，关键在具体执行举措，要求进一步细化和完善推进方案，明确责任，严密实施，抓早抓快，好上加好。

    二、持续做稳做好房贷业务。房贷业务是该行的亮点业务，盯紧咬住不放松。做好辖内重点客户的维护和服务工作。

    三、认真履职，落实廉政案防责任。该行内部管理基础较好，队伍作风扎实，要求充分借助良好工作风气，多鼓舞士气，多激励员工参与经营，进一步凝聚团队正能量，在抓好业务发展的同时，严格落实廉政案防责任机制，使内部管理水平再上新台阶。

    四、抓好服务工作。服务工作要求常抓不懈，服务水平高低直接影响客户满意度。做为服务标杆网点，要求通过更加严格的管理、更加优化的流程、更加快捷的效率展示出标杆网点的形象，特别是做好部门间的协调运作及提高处理业务的时效性，以高质高效高安全的服务能力吸引客户、赢得客户。