工行淮安楚州支行三个百分百助力小微稳步发展

    在经济下行的压力下，部分小微企业的运营出现了诸多的困难，工行淮安楚州支行通过调查走访，全面掌握了辖区内有贷户小微企业的实情后，推出了政策执行百分百、雪中送炭百分百、企业满意百分百等“三个百分百”活动，助力小微企业爬坡过坎，成长壮大，将小微企业的扶持政策变成“真金白银”。

    政策执行百分百。该行全面执行国家面向小微企业的各项扶持政策，在贷款计价上全面执行基准利率，免收财务顾问和现金管理等服务性费用，为小微企业节省费用成本116万元。“利率不上浮，服务标准不降低”是该行向小微企业发出的承诺，为了了解小微、走进小微、辅助小微，该行小贷部客户经理走遍了辖内小微有贷户、准贷户和储备户，对企业的生产、经营、销售、管理等方面实施全面“信息管理”，建立档案库。对信用好、生产正常、销售稳定的企业均实行“循环贷”，随贷随还，随还随贷。收到的银票随到随贴，优惠帮贴，对应收款一时困难的企业，实时开出“供应链”和“保证金”银票，百分百地输送“资金流动血液”，解决企业的燃眉之急。真诚服务，迎来满意掌声，该行为企业减负腾飞，雪中送炭，将小微企业优惠政策落实情况纳入该行综合绩效管理考评体系，建立了5个专项分析报告制度，每月进行数据分析统计，及时跟踪掌握优惠政策落实情况，经抽样调查56户小微企业回访问卷，满意率为100%。