建行宿迁泗阳支行成功堵截一起冒名开户事件

    8月1日17:15分左右，一名男性客户陪同一名女性客户持姓名方师文的身份证前来建行泗阳支行营业部办理开户业务。当班柜员庄静接过身份证件仔细核对身份证时，发现照片和本人有区别，客户显示出不耐烦，并催促柜员抓紧办理。柜员在与客户讲清办理业务流程的同时，进一步礼貌请求客户配合，又请其将遮在前额的头发挽到耳朵后面露出耳朵和发迹线进行进一步观察，通过再次观察后，柜员确定身份证并非本人，于是礼貌告知客户不能开户。但该客户和陪同人员仍然一口咬定就是本人，柜员为慎重起见，再次询问该客户的身份证号码和住址，该客户均答不出来，柜员又请会计主管张盛珉确认，再次告知客户开户不能办理，但该客户仍然狡辩是本人只是记不得身份证号，久久不愿离开柜台，坚持要求开户。在会计主管和柜员的耐心劝导下，该女子终于承认她不是身份证本人，身份证为该女子的弟媳妇，因为弟媳妇在家带孩子且是外地人，担心语言不通，故没有亲自来办理开户。泗阳支行成功堵截了一起冒用他人身份证件开户的业务，避免了风险和由此带来的经济纠纷，受到在场客户的一致称赞。