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黄冈工行开展自助对账推广活动

时间：2016-08-15 11:59:32  来源：银行界网  供稿单位：湖北黄冈工行  作者：王少云
    近日，工行黄冈分行积极推广电子对账，减少营业网点纸质对账单，并在全行开展自助对账推广活动的劳动竞赛。
 
    活动内容主要是“两看”：一看谁的网银自助对账推广率更高，到活动结束时进行比较，网点与网点对手之间，看谁的网银自助对账率更高；二看谁去库存更好，对开了财智卡而没有开通财智卡对账的客户，要指导客户在自助回单机上开通财智卡自助对账功能，今后在自助打印回单的同时完成对账，到活动结束时看谁的客户自助对帐率高。
 
    为搞好这一工作，该行要求所辖支行建立管理台账，以客户经理、现场管理为责任人，成立自助对账小组，对存量对公客户进行逐户梳理，通过电话访问、上门服务等方式，唤醒存量客户，努力实现电子对账的“全覆盖”，减少纸质对账单。同时加强考核，促进推广，对于竞赛优胜单位进行表彰。

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