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工行廊坊曙光支行以贷款服务献礼建军节

时间:2016-08-10 16:30:28  来源:银行界网  供稿单位:工行廊坊分行  

    在“八一”建军节当天,工行廊坊曙光支行成功办理4笔军人住房公积金贷款,以实际行动帮助“最可爱的人”解决住房问题,慰问部队官兵,以特殊的方式献礼建军节。

    该行发扬历史传承,与多个驻廊部队开展了军地共建,一直与部队客户保持密切联系,对子弟兵有一份特殊感情。而部队官兵也对该行充满信赖。近日,4位军分区官兵前来该行信贷部,想办理军人住房公积金贷款,受到热情接待。

    客户经理经过详细了解情况,发现客户所购房屋的开发商未与工行开展业务合作,直接办理公积金贷款还没有先例。为了不让客户失望,该行立即组织员工研读军人住房公积金的相关材料,梳理业务办理流程,多种渠道收集业务培训资料进行学习。经多方查阅,最后确定用直客式方式办理。他们为客户准备了相关申请资料,悉心指导客户签单,积极排解障碍,终于促成业务。

    为防范贷款风险隐患,同时为客户提供一道安全保障,该行客户经理不惧高温酷暑,多次前往开发商公司及建设楼盘实地核查,详细了解工程情况,确保业务背景真实、风险可控,客户购房无后顾之忧。

    贷款成功签单之日恰逢建军节,几名客户十分高兴:工行真挚热情的服务让我们度过了一个难忘的节日!

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