为丰富高资产客户非金融服务，同时培育青年潜力客户，工行湖北分行营业部向全辖招募了百名个人资产百万以上财富客户子女，于7月中旬成功举办“火热青春，工行相伴——2016年财商青年训练营”活动，在受到客户好评的同时，也引起了社会的广泛关注。
此次活动指定该行8家智能网点作为活动基地，近百名财富客户子女在8大活动基地参加了为期三天的学习体验活动。通过“财商小达人”、“点钞小能手”、“网点初体验”、“我是小大堂”四大版块活动内容，学员们体验了我行最先进的智能银行、体验了大学生APP、“三融”等线上新产品、了解了银行基础业务知识和流程，在网点体验了银行一线员工的艰辛。
在“财商小达人”环节中，学员们对我行的各种产品，特别是“融e联”“融e行”“融e购”，大学生APP等互联网线上新产品极为感兴趣，不但下载到手机中，还尝试办理简单的业务。
在“网点初体验”环节中，学员们见识了我行最先进的智能设备，学会了如何使用，并尝试在大堂经理的辅导下接待客户指导使用机具设备，其间也体会到银行工作人员的酸甜苦辣；“点钞小能手”环节中，学员们在“师傅”的指导下认真学习假币识别要领，反复练习点钞的手势，体会要领、刻苦练习。
最后一天“集中大本营”，在“财商小明星”环节，许多学员结合自己的所学所想，进行了心得分享；在“点钞大比拼”环节，8个活动基地派出了本队最强的点钞小能手进行终极PK，参赛学员摩拳擦掌、沉着镇定地进行点钞，全场人员屏气凝神，整个过程激动人心。
本次活动中，8个智能网点活动基地，根据营业部统一安排，积极组织、细心安排，让所有参加活动的青年得到了最好的学习机会。所有参与活动的工作人员耐心细致地为每位学员安排好每个环节的体验内容，得到了广泛好评。
通过本次活动，加强了与高资产财富客户的联系和维护，借子女在本行参加训练营为纽带，进一步密切了与高端客户的关系。同时以这批财商青年为重点开展了“种子营销”，树立了产品和网点的双口碑，也近距离获得了年轻客户的体验反馈。该行将在此基础上积累经验，举办更多客户满意的活动，更好地维护客户、提升客户体验。
