工行淮安分行优化组合应对减员压力

    加强渠道建设，推动客户分流，减轻柜面压力。积极争取上级行支持，加快自助渠道建设和自助机具投放，适应金融脱媒发展趋势。上半年迁址投产1个网点，智能化改造投产4个网点，置换知识更全面、新设备使用更熟练的青年员工担任大堂客服，积极引导客户自助办理业务，有效促进客户分流，为压降柜面员工创造条件。改进网点工时制度，增加弹性窗口，通过适度减少网点对外营业时间，在努力保障员工合理休息时间的同时，压缩网点人员数量。做好网点建设长远规划，针对省市政府加强淮安苏北中心城市建设的长远目标和经济总量偏小、金融资源不足的短期现状，临时停业2个因城市规划客户流失严重的网点，留待后期迁址调整优化布局，释放6名网点人员。

    进一步推广产品直通考核，努力调动网点员工工作积极性，挖掘人员增长潜力。在广泛征求绩效考核修改意见的基础上，进一步扩大产品直通考核范围，结合《柜员星级动态管理办法》，将柜员综合收入与业务技能、业务量、产品营销、网点绩效全面挂钩，调动员工勤练技能、多办业务、营销产品的积极性，通过提高工作效率有效化解人员数量下降压力。

    加强教育培训，增强适岗能力。制订非管理类员工职业发展方案，明确业务类员工工资职级与任职时间、任职资格挂钩条件，提高员工自主学习积极性，提升岗位技能。市分行根据自身条件和业务发展需要，积极聘请行内外优秀师资，开展有针对性的教育培训，提升员工适岗能力，增强员工转岗信心。

    适应监管形势要求，适度增配风管人员。在人员总量下降的情况下，针对近年来宏观经济三期叠加、实体经济下行、各类风险多发、金融监管趋紧的要求，增强风险管理部室力量，加强内控管理。增设特殊资产处置中心内设机构，加强不良资产管理处置和消费者权益保护，同时按照上级行和银行业监管部门要求，增配纪检监察、内控合规人员，进一步强化案防风险管控，提升合规管理水平，适应内外监管要求。