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辽阳农行铁西支行认真学习网点效能提升知识

时间:2016-07-08 16:31:41  来源:银行界网  供稿单位:农行辽阳分行  

    农行辽宁省分行网点服务资源效能提升检查工作即将开始,铁西支行本次为检查的必检单位,全体员工都积极备战,每天利用晨会、夕会时间学习培训并观看网点服务效能提升光盘,让其真正含义灌输每名员工心中。

    为了确保本次效能检查工作成功验收。7月5日,铁西支行全体员工利用班后时间学习网点服务效能提升试题,辽塔支行卢刚行长、李颖行长也同时参加。网点负责人将试题资料分发给每名员工,大家通过班余时间学习,李颖行长通过考试抽查方式对每名员工进行提问,并通过研究试题的要点让员工透彻理解每道题的精髓和含义。

    本次验收考试效果良好,不仅在测试中学习到知识,同时也将服务效能真正融入每个人的内心,铁西支行全体员工相信会在本次验收检查中通过考试、取得优异的成绩。

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