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邮储银行抚州广昌县支行吹响第三方存管发展号角

真诚沟通 用心服务
时间:2016-06-20 16:26:54  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行抚州分行  作者:刘文娟

    为了扭转二季度第三方存管发展滞后的不利局面,邮储银行广昌县支行自6月份以来,通过真诚沟通、用心服务,集中2个星期时间开立第三方存管户180余户,吹响第三方存管发展号角。

    选择券商,独家合作。六月份以来,该行与证券公司达成独家合作意向,凡在该行开立第三方存管户的客户,证券公司即给予相应的政策支持,该行通过统一采购礼品,开户成功并成功银转证即给予客户礼品一份。
 
    分工协作、内外联动。一是凡来该行办理业务的客户,利用窗口多说一句话,吸引客户办理。二是大堂和支行长对有意向的客户进行二次营销,协助客户办理开户、银转证流程。三是已成功办理第三方存管的客户通过转介绍,产生联动效应。
 
    加强沟通、讲究实效。一是建立专属证券开户交流群,成员由证券公司客户经理、前台审核人员、网点人员、个金管理员组成,方便在开户过程中能全程交流,第一时间审核,对于审核不通过的,立即给客户重开,实现开户的时效性。二是加强后台与网点的沟通,网点日终上报当天开户数给后台管理员,第二天管理员通报系统前一日开户数,对于有数据出入的,分析原因,联系客户,确保不浪费一个客户资源。(广昌县支行)

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