5月21日、22日省行举行的2016柜员等级考试已经进入倒计时。自四月份以来，衡阳分行的学习氛围越来越浓，员工学习积极主动。参考人员包括委派营运主管在内的所有会计人员306人正全力以赴，积极备战。
为了在今年等级考试中取得优异成绩，衡阳市分行制定了详细的备考计划，详细的培训方案和考核方案。滕红斌副行长对2016年柜员等级考试进行了布置和强调，要求网点员工抓紧时间学习，争取优异成绩，建行的发展对员工的能力和水平提出了新的要求，通过培训才能提高员工的操作能力和知识水平。分行明确委派主管为培训责任人，每个网点的委派营运主管都跟主管行长滕红斌签订了目标责任书，保证网点柜面人员全员参考。从4月1号开始，要求每周网点集中学习不少于两次且每次学习时间不少于两个小时，提高我行委派营运主管整体培训水平和管理能力。
分行渠道与营运管理部负责指导、检验、培训，选派优秀柜员每周进行一天集中培训和模拟考试，部门经理罗春梅和副经理廖露阳参加监考。为检查各支行柜员等级考试培训情况，每周市分行渠道与运营管理部分成三组下到支行网点随机抽出多名柜员进行现场测试，检查网点培训效果，抽查网点学习记录，对每周集中培训和考试结果以及到网点抽考的情况进行通报。
网点委派营运主管负责具体落实培训计划。各支行制定了自己的培训学习奖励措施，将柜员等级试结果纳入绩效工资考核。为了考取好的成绩，大家端正了学习态度，变“要我学”为“我要学”形成了良好的学校氛围。柜员们主动学习，白天工作，晚上回到家静心学习到深夜。柜员充分认识到柜员等级对支行及员工个人的重要性，规章制度牢记心中，每天下班后，经常看到柜员还在网点复习讨论，在讨论中取长补短，互相学习。
网点委派主管们身先士卒，带头看书、学习新文件和新制度，将自己的学习经验和业务知识，对柜员进行具体指导和讲解、传授，在提高自身综合素质的同时提高网点员工的整体素质。每周两个晚上由委派营业主管组织学习业务知识，涵盖各项新业务、新规章制度、新操作流程等，学习会计核算条线最新文件与相关业务操作知识，对于易错易混淆的知识点、常见疑惑问题进行登记汇总，统一进行讲解。每周一考，测试成绩及试卷留存，以备市分行渠道与运营管理部的抽查。
通过培训，员工合规操作意识明显增强，合规操作蔚然成风。
通过培训，柜面差错率大幅下降。
通过培训，提高了员工的知识和技能，提高了工作质量和工作效率 。（渠道与运营管理部）
