工行武汉经济技术开发区永旺支行探索创新网点O2O模式初见成效

    工行武汉经济技术开发区永旺支行是积极响应总行“金融互联网+”战略而设立的一家O2O探索创新综合网点。该网点全新的服务模式、时尚的内部设计、畅快的互联网金融体验，迅速吸引了社会大众的关注，成为获客黏客的平台，网点经营业绩也实现了快速发展。

    该网点今年初开业，截至5月中旬，发展个人客户1300多户，开立对公结算账户114户，对公存款净增4400多万元。特别是电子银行业务发展形势较好，新增手机银行客户1080户，完成序时进度148％；手机银行客户端动户达1629户，完成序时进度180%。三融产品营销成效初显，融E联客户新增255户；融E购注册客户新增474户。

    武汉经济技术开发区永旺梦乐城是一家新开业的大型综合商城，入驻商户300多家，该支行设立在该商城，也是目前唯一入驻的全功能金融机构。

    在商城在建初期，该支行抓住机遇，积极谋划，与投资商进行洽谈，确立了网点设立规划和发展方向。设立初期就确定了多功能智能网点建设目标，除了具备其他网点贵宾理财室，现金服务区，非现金服务区，自助银行服务区外还设立了贵宾专属服务区，O2O体验区等特色区域。网点配备了三台存取款机，三台票款投包机，四台自助终端设备，一台回单打印机，网银机，三台O2O体验机，同时从支行各处抽调精兵组成了网点业务班底，也为各项业务开展提供了坚实的基础。