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工行武汉江汉广源支行“以户带户”成功实现联动营销

时间:2016-05-31 09:50:48  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    工行武汉江汉广源支行地处于汉口航空路社区,一直以来都是以服务社区周边居民为主。但2015年以来,随着城市化建设的加快,社区升级改造的进行,原社区居民逐渐搬迁离开,直接导致该网点客户群体严重流失,星级客户的逐渐减少。

    面对这一严峻形势,该网点不等不靠,牢固树立只有“走出去”,才能谋生存的营销意识。由支行负责人带领全体员工摸底调研、认真分析,经过总结无数次外出走访营销碰壁的经验教训,探索出适合网点的营销方式——以客户带客户,联动营销,并取得良好效果。

    今年3月以来,该网点在营销某证券公司的工作中,通过持续不懈的努力,与其建立了良好的合作关系,赢得了公司上下对该行营销及服务工作的一致认可与广泛好评。

    5月初,该网点了解到该证券公司决定外出营销某集团公司。鉴于之前的良好合作关系,该证券公司最终在多家银行中选择该行作为合作方,为其集团客户办理新增证券客户开户及签订三方协议等业务。在随后的营销活动中,该网点工作人员随证券公司来到集团公司所在地,成功为集团公司员工新开个人账户31户,新增三方证券30户,赢的了客户的好评。

    在互联网金融快速发展及银行网点智能化的背景下,客户越来越少能够主动走进网点,而广源支行“以客户带客户”的营销模式,让网点与客户的有更多的触点及营销渠道,从而有更多的机会去发掘优质客户,使支行在经营困局中迎来发展的新希望。
 

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