工行忻州分行把夯实客户基础作为发展私人银行客户的中心理念，树立“客户数量决定业务量、客户质量决定竞争力”的观念，着力增强高端客户专业服务能力，不断加固私人银行发展根基。
一是按照“全行办、专家办、做专业”的发展思路，制定优先发展高中端客户的策略，对未来三年客户调整目标和进度做好铺垫。
二是推进私人银行分中心发展模式，在市分行、支行两个层面完善分中心及服务中心组织构架，探索差异化的私人银行业务经营模式，形成“上接战略，下接地气”的业务拓展模式。
三是坚持专业经营、分层服务、动态管理，明确各层级私人银行客户标准，构建各层级交错互补、各有侧重的“阶梯式”维护和拓展服务模式。
四是抓好高端客户营销工作，认真落实“高管管高端”的工作机制，重点抓好各支行“一把手”营销落实，定期走访目标客户，开展面对面营销。
五是建立健全公私联动机制，在业务项目拓展上加强与对公部门的协同合作，形成双向营销推介客户的良好氛围。
六是充分整合全行资源，推动私人银行与投行业务的互为推介和协同发展，积极运作一批有影响力的项目落地，实现私人银行业务突破发展。
