工行黄冈分行细化措施全力提升产品覆盖率

    为保证产品覆盖工作的有序开展，该行首先对存量客户产品持有情况进行梳理分析，分个人客户和公司客户两个层面，利用“大数据”手段，从各系统中抽取客户产品持有量，及时查找产品营销的短板，明确目标客户群体，开展有针对性的产品营销推广。 

        

    该行还根据实际情况制定产品覆盖计划，在个人客户方面，根据客户星级标准对各个层面客户进行产品捆绑营销。以星点值计算标准为准则，明确各个层级客户必须持有产品类型及选择持有产品类型，由客户经理通过日常走访、电话、短信营销的方式开展产品推介工作；在对公客户方面，一方面积极做好有贷户捆绑销售，对无贷户加强结算、资金管理等产品的宣传力度。另一方面，由管户客户经理根据客户资产规模、行业特点、运转模式、投融资需求等实际情况，积极向客户营销法人理财、财智账户卡、逸贷公司卡、收款管家等重点推广产品。 

        

    为打牢产品营销的基础，该行还大力加强产品经理队伍建设，紧跟上级行的工作步伐，组织辖内产品经理骨干团队，开展形式新颖、针对性强的产品宣传、体验及培训。同时，加大产品营销知识在分行教育培训工作中的比重，有针对性为一线员工提供产品营销培训，形成全员学产品、营销产品的良好氛围。