工商银行晋城分行以细分市场规划为抓手 力促小微金融业务集群化发展

    为贯彻总行小微金融业务发展模式优化的要求，实现对小微客户的批量化开发和管理，工商银行晋城分行在风险可控的前提下，努力做好市场细分规划工作，实现对小微客户的“群做群管”，全面推动小微金融业务集群化发展。

    一、积极做好细分市场规划工作安排部署。进一步提高对细分市场规划工作重要性和必要性的认识，业务主管行长亲自安排部署，小微金融业务主管部门负责牵头组织实施，按照“一市场一团队一方案”的要求，由二级分行客户经理与支行相关人员组建目标市场团队，共同参与到细分市场梳理、调研、制定方案等全流程工作环节中。

    二、实现集群化客户名单动态化管理。由于小微企业行业分布存在区域差异，根据当地产业结构、经济特点，重点调研辖内地区主导行业，依托本地特色行业开展小微金融业务。对于已锁定的目标市场实施名单制动态管理，每季对名单中目标市场进行一次梳理，优胜劣汰，确保细分市场规划的科学性和可操作性，加快目标市场客户的落地。

    三、加大过程考核确保实现预期目标。将任务层层分解，奖罚措施必须落实到支行、落实到团队、落实到个人，营销业绩与二级分行小企业金融业务主管部门负责人、市场规划岗、支行行长、支行主管副行长、支行客户经理绩效直接挂钩，切实调动相关人员发展小微金融业务的积极性。