工行忻州分行紧紧围绕2016年省分行渠道管理工作提出的“统筹渠道资源，激发竞争动力，努力构建线上线下一体化营销服务格局”总体思路，本着“规划先行、提高效率、过程可控、依法合规、安全有序”的原则进行，注重整体规划，统筹建设流程，提高产出效率，一季度渠道建设工作喜迎开门红。
一是领导重视，渠道工作体现“三早”。忻州分行本着渠道建设为各项业务发展保驾护航的宗旨，紧紧围绕2016年确定的网点优化目标，由“一把手”亲自抓此项工作，早安排、早部署、早落实，合理组织、精心安排、严格管理，在网点建设成效上下功夫。今年已上报省分行三个新建离行式自助银行建设项目和一个物理网点装修项目，使渠道建设真正步入快车道，实现了首季开门红。
二是掌握政策，严把渠道建设方向。密切结合城市建设动向，紧紧围绕升级、改造、提升、智能网点、离行式自助的主要目标，加快网点建设步伐，提高竞争实力。在规划辖内物理渠道布局时，打破传统观念，将营业网点和离行式自助银行均纳入物理渠道范畴，做到资源合理分配，布局合理，同时以个性化服务为中心，创新服务形式，提升客户满意度。
三是合理布局，进一步优化内部结构。该行注重网点内部的优化改造，根据网点内部结构，以互联网金融为背景、规划客户路径为方法、员工满意度为参考、客户体验为重点、新设备的应用为核心。按照“简单业务自助化、复杂业务低柜化、优质客户差别化”，“先自助、后人工，先低柜、后高柜，先普通、后专属”的理念，结合打造方便员工生活的理念，遵循人性化、规范化、智能化、个性化，突出地域文化特色，做到每个改造网点的布局合理、使用方便。
四是紧跟形势，加大智能化改造力度。智能化是工行转型发展的大趋势，是营业网点人员优化的必要前提，也是降低业务风险的重要手段。按照总省行网点竞争力提升工作要求，以构建层次清晰、布局合理、同业领先的渠道服务体系为导向，进一步优化营业网点布局，以适应经济新常态。
