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工行宿迁分行深化运营标准化改革提升网点服务能力

时间:2016-02-19 09:52:04  来源:银行界网  供稿单位:工行宿迁分行  作者:胡继生

    新年伊始,工行宿迁分行在深入学习贯彻网点运营标准化改革文件精神及网点运营标准化最新评价办法基础上,把握实质,领悟内涵,结合区域业务发展实情,统筹实施四项工程,推进网点运营标准化改革,全面提升网点服务能力。
   
    一、实施“目标管理”工程。通过科学测算、统筹推进平台应用、柜口优化、人员调整、精益管理、通报考核等改革措施,构建“资源配置有标准、岗位设置有依据、内部管理有规范、运营效率有考核”的网点运营标准化管理体系,确保网点运营标准化综合评价继续排名前列,有力促进网点核心竞争力的全面提升。
   
    二、实施“学习提高”工程。学习再加强,认识再提高,进一步做好网点运营标准化改革组织推动。深入学习贯彻总省行定期下发的关于进一步加强网点运营标准化改革文件精神及网点运营标准化最新评价办法,把握实质,领悟内涵,结合宿迁地区业务发展实情,科学测算,因地制宜制定具体措施,举全行之力,统筹推进平台应用、柜口优化、人员调整、精益管理、体制机制变革等各项改革重点工作。
   
    三、实施“项目攻坚”工程。目标再明确,责任再落实,确保按总省行部署序时完成改革推广任务。当前,总省行网点运营标准化改革已进入最后攻坚的关键时期,为山九仞,不可功亏一篑。为此,宿迁分行将进一步强化改革目标落实、责任落实,全面加强改革全过程、全方位监测督导,确保按总省行部署和安排序时完成改革推广任务。
   
    四、实施“创新拓展”工程。工作措施再细化,管理手段再创新,最大限度拓展和提升改革管理成效。按照总行新标准及时调整推进、管理、督导、考评等系列配套改革举措,进一步加快推进网点运营标准化改革。

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