工商银行晋城沁水支行以节前营销旺季为契机认真做好对公客户维护

    为巩固和挖潜中高端客户资源市场，不断融洽与优质客户的感情，提高客户对工行的忠诚度，工商银行晋城沁水支行以春节前营销旺季为契机，认真做好对中高端客户的维护工作。

    一、全面开展业务营销活动，对优质客户及亲朋进行维护营销。要求全体员工利用节假日，对亲朋好友及优质客户采用电话、短信和上门走访等形式，联络感情，加强家庭的团结和客户感情的投资，为今后工作的顺利开展打下良好基石。

    二、加强现场营销推荐。借走访客户之机和电话短信向客户宣传营销工行的新业务、新产品，结合产品的特点，针对不同需求的客户群体，加大对理财产品、贵金属、信用卡、电子银行等产品进行宣传营销，通过对优质客户进行深层次营销，有效推动各项业务的全面发展。

    三、主动征求客户对日常工作中的意见。通过回访和现场访问，主动请客户提意见和建议，对工作中确实存在的问题虚心接受和诚意改进，并对客户的包容和理解表示感谢，力图以各种形式不断提高各项工作。