年关将至，为做好农历年前各项个金业务收官工作，个人金融部对全行假日工作安排做好周密部署，落实责任，确保全行春节平稳运行 。
一是做好全行的网点值班，自助设备值班，网点人员值班的安排工作，以邮件形势下发到全行，并在网站上公告，确保有条不紊的节日运行。
二是年前不能放松网点督导工作，加强个人存款数据通报，突出与去年同期数据对比；加快电话POS装机进度，梳理已装机客户明细，做好客户回访工作；督促网点落实智慧柜员机使用，关注并及时通报排队等候时间；在本部门内实行正副经理挂钩网点督导工作，进一步做好两节营销支持网点服务。
三是加强宣传力度，大力报道个金亮点业务以及支行优秀经验，搜集、整理各行在两节期间的经验做法，通过挂网、微信等方式广宣传，树标杆、立典型，以点带面带动全行业务发展。
四是加强内控风险管理、强化服务质量，针对重要风险点，如年前是银行卡诈骗等事件突发期提前做好风险提示，要求网点提高警惕加强风险管理，确保年前年后内控风险合规。
五是继续抓好本部门作风建设，要求所有员工加强学习于交流，及时掌握、了解各项业务的最新政策、同业动态，时刻保持紧张状态、服务好基层前台。
