工行黄冈红安支行深入市场拓展客户成效明显

    工行黄冈市红安支行紧紧抓住该县招商引资热源给拓户拓市场带来的契机，发动全员深入市场开展“双拓”活动，收效颇丰。2015年全年新开对公结算帐户完成年度目标任务的203%。个人客户总数比年初净增11662户。

    抓个人客户拓展，实现营销全覆盖。持续推动“五进五抓”工作。一是进市场，抓私营业主和个体工商户。做到“六有”：有目标客户、有责任团队、有营销计划、有突破预案、有实施时限、有奖惩措施；二是进乡镇农村，抓务工和种养业大户；三是进单位，抓代发代收客户；四是进特殊储源，抓各类补偿受益户。抓好拆迁改造补偿款、燃油补贴、公务员补贴、城中村改造、企业改制、工程兑付款等特殊储源项目；五是进高端客户群，抓高净值客户。积极主动地介入学校、医院、文化等产业，切实解决短板客户群。

    抓对公客户拓展，扩大综合负债来源。面对红安县新型产业园建设如火如荼，招商引资企业和本地工商企业蓬勃发展，对公客户市场是各商业银行新的竞争点。该行年初就建立了行长、分管行长、部门经理、网点主任和客户经理组成的对公结算帐户营销团队，出台了对公结算帐户营销活动管理办法，目标到人，全员营销。建立定期通报交流机制、重大事项快速反应机制、报告制度和督办落实机制，做到一户一策抓落实；加强与县发改委、经信局、招商局等职能部门的密切联系与沟通，及时了解搜集新注册企业信息，有的放矢地做好新开账户营销。将捕捉到的全县招商引资客户名单信息定期更新下发到员工手中，信息共享。借助县委、县政府举办的政企洽谈会、推介会为契机，组织小分队到会场宣传、演示，大力宣传推介工行产品优势，了解客户金融需求，积极提供组合金融服务方案，确保营销成功。