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工行保定安国支行认真开展打击治理电信网络新型违法犯罪宣传周活动

时间:2016-01-28 19:30:00  来源:银行界网  供稿单位:工行保定安国支行  作者:工宣

    针对各类电信诈骗案件高发态势,为有效防范电信诈骗,1月26日,工行保定安国支行召开部室经理、网点负责人会议,按照分行要求,认真布置开展打击治理电信网络新型违法犯罪宣传周活动,维护客户资金安全。

    一是提高认识,了解电信诈骗特点与形式。为让员工熟练掌握防诈骗知识,准确识别诈骗技巧,帮助和引导客户,提高警惕性,支行向员工通报了近期发生的银行电信诈骗案件,要求员工高度重视,防范诈骗活动通过我行实施,防止各类金融信誉风险的发生。

 
    二是网点宣传与街头宣传相结合,加大对外宣传力度。要求各网点认真做好打击治理电信网络等新型违法犯罪活动工作,加大对客户的宣传力度,通过柜台摆放宣传折页、柜面宣传、深入街头社区等方式,发放预防电信诈骗宣传折页,介绍了当前诈骗案件的案发形式、诈骗特征及过程、常见的诈骗手法等,提醒广大市民和客户,形成全民打击犯罪活动的氛围。 
 
    三是强化为客户负责意识,严格操作规程。为保障客户的资金安全,支行要求网点员工严格按照操作规程办事,对客户办理柜面和ATM转帐,严格执行“三问两看一核对”的操作程序,对可疑的客户、有疑问的业务,一定先弄清真相,在日常工作中,实施多岗位联动防范拦截,以高度负责的态度维护客户资金安全。

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