工行忻州定襄支行充分认识到发展中间业务是重要的利润增长点和实现战略转型的关键途径，以提质增效为发展目标, 将快速发展中间业务贯穿于经营思路始终，全行一盘棋，通过大力发展私人银行业务和重点产品，采取维护拓展并重、挖转升级并举的措施，有效增强了私人银行业务市场竞争力，推进中间业务快速发展。截至2015年12月末，实现中间业务收入549万元，其中私人银行业务收入234万元，完成率614.78%，在全辖排名第三。
一、强化学习，提高服务能力。一是组织形式多样、内容丰富的个人客户经理培训，提高个人客户经理队伍的整体素质和战斗力。二是组织青年员工、理财经理、客户经理到汾源支行参观、学习，学习财富中心拓展、维护优质客户的经验与技巧。三是多次邀请省、市分行私人银行部的业务骨干到支行进行培训，将私人银行的营销技巧及产品特点进行讲解，让员工们更深入全面地了解和体验了工行的新产品、新业务，快速提升了员工营销新业务的素质和适应新作业方式的能力，为全面营销的顺利开展奠定了良好的基础。
二、锁定目标，提供优质服务。一是根据区域经济和产
业优势，认真分析和梳理市场，实行名单制管理。对本土的优质客户，理顺人脉关系，全员发力，进行关系维护；对外来投资的优质客户，围绕客户的金融业务需求，为客户提供快捷便利高效的服务，使客户的资金得到升值。二是组织召开产品推介会，与高端客户进行“面对面”营销互动，由上级行私人银行部的业务骨干为客户讲解我行的理财产品，真正让客户在我行的购买理财产品实现利益最大化，从而得到客户的认可。
三、精准营销，提升业务收入。一是以重点培育、加强互动、体现尊享的营销思路，围绕私人银行客户个人、家族与关联企业的需求，按户拟定服务方略。二是在上级行私人银行业务部的支持好帮助下，我行重点放在产品费率高、产品优势明显的1306、1302、1309净值型产品好货架式产品的营销上。三是按照“新增抓捆绑、存量抓渗透”的原则，加强专业联动，提高私人银行客户贡献度。
