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农行朝阳分行全面启动提升网点服务资源效能工作

时间:2015-12-23 09:54:38  来源:银行界网  供稿单位:农行朝阳分行  作者:牟娣

    为了全面推进提升网点服务资源效能工作,农行朝阳分行于12月18日召开了全面推进提升网点服务资源效能工作启动会议,会议由分管零售业务的龙光辉同志主持,主持全面工作的王连贵同志和市行提升网点服务资源效能工作领导小组成员单位部门主要负责人、市行培训师、支行行长和主管零售业务副行长、个金部(客户部)经理、网点负责人和运营主管共160人参加了会议。

    王连贵同志做了重要讲话:一是要把握提升效能工作的精髓;二是要认清提升效能工作的意义;三是要加强分析调研,坚持“一点一策”;四是要做到岗位动态调整,释放人力资源;五是机具要合理使用,优化空间布局;六是要明确目标,切实取得成效。

    最后,龙光辉同志做了总结讲话:一是进一步统一思想,快速推进工作的落实。全行员工要及时转变观念,与省市行步调一致,迅速行动,落实提升服务资源效能工作要求。坚持“一把手”工程,支行行长、主管零售业务行长、网点主任要负起责任。二是加强培训学习,统一员工思想。组织相关人员学习观看省行提升网点服务资源效能讲座和活劳动活管理示范片。三是迅速推进,取得成效。根据现有经营规模、客户结构、经营特点和周边环境,结合四种类型标准,明确网点类别。四是严格标准,强化督导。要对工作不力、推进迟缓、不认真落实的支行行问责。五是要建立考核,明确绩效。要按照市行印发的《营业网点绩效考核及薪酬分配指导意见》,制定《网点薪酬绩效考核方案》,要兼顾各岗位的特点和劳动量,制定科学合理的岗位人员指标考核体系,充分调动全员的积极性,保证网点人力资源效能的有效提升。 

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