工行湖北分行营业部联动营销 促成流失国际业务客户回归

    某客户是武汉市东西湖区海关亿元大户，工行湖北分行营业部是该客户最早国际业务合作的银行之一，在2004年至2009年双方合作良好，后因人员频繁变动等因素，与该行合作停滞多年。经该行国际业务部门与所辖东西湖支行联动营销，使该流失的国际业务客户回归，并于今年11月24日成功为该客户办理了584万美元进口代收项下押汇业务，重启了与该客户的合作。

    为了促成该流失客户的业务回归，今年以来，该行国际业务部门与东西湖支行形成营销团队，前后四次拜访客户，就国际结算、结售汇和融资合作事宜与客户反复沟通，支行也单独上门营销多次。功夫不负有心人，最终客户同意将该行纳入国际业务合作银行，取得客户营销的初步胜利。

    经过持续跟踪报价，该行于11月中旬成功揽回该客户的进口代收项下押汇业务。为了提高业务效率，省分行、营业部、支行三级上下联动，国际业务、授信审批、信贷管理三大条线横向联动，充分沟通，在三天内完成该笔业务审批、核准，于11月24日为该客户办理了584万美元进口代收项下押汇业务。

    此笔押汇业务是该客户近年来在该行办理的首笔国际业务。下一步，该行将再接再厉，在扩大业务量的同时提高客户贡献度，实现双方合作共赢。