工商银行大同分行“三力齐发”持续深化大零售战略实施

    

    一是强化机制建设。统筹推进大零售机制体制、资源配置、经营模式、营销模式等方面配套优化创新工作。建立个人客户远程维护团队，并依托电话银行服务、大数据分析信息等，开展定向营销维护工作，真正做到“队伍走出去、客户请回来”；强化“个人+公司”双客户经理模型的团队打造，多管齐下开展集群营销。

    

    二是强化精准营销。充分发挥大数据系统优势，提取目标客户，开展精准营销，重点组织开展“双提升”活动，提升高端客户粘度和贡献度；针对总行下发的“9944”中高端目标客户，强力推进精准营销，确保客户渗透率12月末达到省行要求10%；要以POS拓展、积分消费、多层促销和HCE快捷支付等现有业务优势为手段，加快“175”目标商户的精确营销，确保营销成功率不低于10%。

    

    三是强化产品营销。进一步加大理财、基金、保险、工银信使等产品的营销力度，拓宽收入渠道；强化开户企业公务卡的营销，集中推进公务用卡的营销办理；快速推进项目新办卡及额度调整业务项目和“小区一卡通”项目营销；加快“阳光畅行卡”发卡工作；大力推进购车、零售业、车库（车位）和住房装修分期付款业务营销，全面扭转分期付款业务发展滞缓的被动局面；强化收单商户的拓展和MIS项目的营销，同时加快竞争他行收单商户，着力提升市场份额。