工行武汉东湖支行营业室狠抓核算风险治理 成功摆脱“三高”网点帽子

    工行武汉东湖支行营业室前八个月业务运营风险指标在营业部一直处于落后位置，在上级行的指导下，该支行营业室上下齐心协力，狠抓核算风险治理，在九月份成功摆脱了“三高”网点（高风险度、高风险率、高风险暴露水平）的帽子，并且为四季度良好开端奠定了良好基础。

    该支行营业室1-8月份风险暴露水平一直居高不下，被列为“三高”网点。核算风险的居高不下成为了营业室各项业务快速发展的瓶颈，为摆脱网点的“三高”，支行分管行长在八月末和九月初，召集支行运行管理部及支行营业室全体员工召开了两次专项治理讨论会议，制定了具体措施，狠抓核算风险治理工作。

    一是在远程授权和集中业务处理方面，人手发放一份远程授权指引，遇到不确定的业务按照指引来做。对需要集中上传处理的业务，上传之前严格按照规章制度审核凭证，并经现场管理授权确认后办理。二是针对非常规特殊业务，梳理一套完整的处理流程，由现场管理或运管部门授权指示办理。三是从源头出发，支行营业室固定每周三由营业经理分析近期出现的问题，并由业务骨干培训业务知识然后测试讲解。

    通过狠抓核算风险治理工作，支行营业室全员增强了责任心，深刻意识到所做的每一笔业务不仅对工作负责，更是对自己的职业生涯负责；不仅要会做业务，更要明白为什么以及如何将业务做得更好。九月份，支行营业室的核算质量有了明显提升，风险度从八月份的6.25降为3，风险率从八月份的2.11降为0.27，风险暴露水平由八月份的13.19降为0.81，各项指标均远优于营业部平均指标，并一举甩掉了“三高”网点的帽子，消灭了“三高”柜员。