工商银行晋城凤翔支行大力拓展优质商户 推进信用卡业务快速发展

    今年以来，工商银行晋城凤翔支行面对激烈的市场竞争，不断加大营力度，积极拓展有效市场，加强风险管理，大力拓展优质商户，推进信用卡业务快速发展。

    一、多渠道营销准确发展客户。挖掘有效客户资源，选准、选好客户，摸清客户实际情况、承受能力和发展前景，坚决避免不动卡、无效卡等短期行为。

    二、充分利用本行资源优势，积极推进信用卡目标客户营销系统，在快速增加发卡量的同时，逐步提高信用卡中高端客户渗透率，实现信用卡的精准营销和有效发卡。

    三、以商户收单为切入点，做快做实消费市场。积极优化分期付款行业结构，大力发展家电、家居、家装、智能手机、数码产品、文化、教育、旅游等收益高、市场广阔、风险可控的新型消费贷款市场。

    四、大力拓展优质商户。瞄准“高营业额、高交易额、高收益”的三高收单商户，积极与高端商户开展收单合作，同时重视对具有地方特色的中小商户的拓展。在加大收单商户拓展同时，做好商户维护与服务。

    五、提高发卡效率和客户诉愿解决效率，满足不同层级客户服务需求。加强信用卡队伍建设，培养提高信用卡岗位，为持卡人提供更专业、更优质的服务。