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邮储银行上饶广丰区支行深化“金融普及月”活动,切实保护消费者权益

时间:2015-09-25 13:28:06  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行上饶市分行  作者:徐莉燕

    为提升社会公众的金融素质和安全意识,有效保护银行消费者合法权益,邮储银行广丰支行严格按照市分行《2015年度中国邮政储蓄银行上饶市分行“普及金融知识万里行”活动方案》精神和要求,分别围绕“利率市场化与存款保险制度宣传月”、“互联网金融服务宣传月”、“警惕非法融资宣传月”等主题开展集中宣传活动,认真履行了邮储的社会责任,取得良好的社会反响。

    强化组织领导,确保活动实效。邮储银行广丰支行成立了以行长为组长,办公室、个金、三农等部门负责人为小组成员的的领导小组,全面安排部署金融普及月宣传工作,做到职责分工明确、统筹协调安排,确保宣传活动的整体连贯、主题突出、成效显著。

    广宣传,多点辐射,宣传形式灵活。一是网点宣传为主,所有网点统一挂上醒目宣传横幅,led屏24小时滚动展示活动宣传标语,开辟宣传教育栏摆放宣传海报及折页,打造宣传氛围。设立咨询点,结合大堂经理介绍金融知识及向来往行人发放宣传折页,扩大宣传范围。二是驻外宣传为补充,专门组织骨干人员到影院、社区、医院等流密集的场所集中设点现场宣传,对老百姓关注的金融信息、日常疑难问题、业务咨询等问题进行答疑解惑。三是突破传统方式,通过电子媒体辐射宣传金融知识。编辑短信、发布活动图片、拍摄活动视频等,通过QQ、微信公众号等媒介扩大宣传范围,方便消费者通过多种渠道了解和掌握金融知识。

    结合主题优选客户群体,凸显宣传效果。通过调研分析,广丰支行有针对性的对不同人群侧重不同金融知识的宣贯,如居民住宅小区重点宣传与老百姓息息相关的假币知识、存款保险制度、非法融资、防诈骗等知识;而诸如学校、影院等多为青年和中年人群,则重点宣传互联网金融知识、用卡业务安全知识以及开展相关的业务咨询等。急民之所需、想民之所想,有的放矢,合适的契入点快速抓住不同客户群体的关注,引发群众积极参与,活动取得广大群众一致好评。

    通过金融普及知识活动的深入开展,提升了广丰区社会公众金融知识的认知程度和资金及信息安全的意识,加强了与当地银行业协会的沟通联系,同时也是邮储银行广丰支行“践行普惠金融”、履行社会责任的具体体现,为构建良好金融秩序贡献了一份力量。

 

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