农行朝阳分行超额完成信用卡有效客户全年计划

    年初以来，朝阳分行紧紧围绕省行“123456”发展思路，牢固树立“以客户为中心”的经营理念，积极推行信用卡常态化营销，着力推广分期付款业务，强力推进收单商户有效发展，防控信用卡业务经营风险，实现了信用卡业务持续稳定增长。截至9月20日，信用卡有效客户净增6671户，完成全年计划的121.3%。

    一、明确工作思路，强化激励机制

    为了深入开展信用卡工作，先后多次召开行长办公会，就综合绩效考核方式的转变、各项业务对经济增加值的贡献、中间业务收入的提升等进行认真研究，并明确将信用卡业务列为重要收入增长点。朝阳分行先后制定了《2015年信用卡工作指导意见》和《朝阳分行零售产品计价实施细则及考评办法》。

    二、丰富活动形式，优创用卡环境

    充分利用微信平台、燕都晨报、朝阳广电报、朝阳广播电台、朝阳电视台等各种媒体和渠道积极开展各种常态化宣传活动。根据不同客户群体，有针对性地发放折页、小礼物等宣传推介工具，组织开展信用卡业务产品宣传营销，不断提升农行信用卡在客户中的知名度和认知度，创造了良好的办卡用卡氛围。

    三、实施产品带动策略，推进综合营销

    一是细分市场和客户，开展有针对性的发卡。开展白金信用卡营销；以ETC辽通信用卡为切入点；以个人住房贷款、个人助业贷款客户为目标客户，对存量个贷客户进行筛选，向其推介信用卡产品，对新增客户进行点对点营销，发展为我行信用卡客户。二是着力拓展和维护中高端商户。采取有力的“保、抢、挖”策略和措施，加快优化和壮大了商户群体；加强对存量商户的维护和服务。三是积极开展分期付款业务专项营销活动。朝阳分行将分期付款业务做为增加信用卡中间业务收入的一项重要工作来抓。在采用常态化宣传手段促销的基础上，通过与汽车经销商合作的方式，开展汽车分期业务的宣传和营销。