建行常德高山街支行是多年的会计基础一级网点，今年又面临省行的一级复验。为提升员工的综合素质，展现标杆网点的优良的精神面貌，前几日，全体员工开展了一次生动的讨论会。大家畅所欲言，就本次大讨论的主题：秉承爱岗敬业，无私奉献的精神，修正自己工作，生活的坐标，力争让自己的综合素质符合一级网点的要求；自身思想及业务素质有待提高和完善的空间；每个人通过自身不懈努力能否得到优厚福利和职场价值最大化体现，所有员工都发表了自己的想法。这次大讨论让我深深体会到：
一、 要热爱工作。尽管它绝对没有喝茶、聊天那样惬意，但它检验着我们的智慧和能力，是我们体现价值和成就的有效途径。一定要全心全意爱它，它让我们大半生有事做、有饭吃。
二、遵章守纪是做人的底线。 作为银行职员有令不行、有禁不止、合规意识淡薄、岗位职责不清等问题会给我们的工作带来被动，甚至造成难以弥补的损失。人老实本分并不可笑，一个人能自律，人前人后不需要提醒、监督，成熟理性地处事既能自我保护也是对他人负责的体现。
三、以同理心服务大众。每个人都有被重视和理解的渴望，诚恳对待每一位走进我们营业厅的客户，让他们体会到我们的服务源于尊重，客户业务需求得到满足的同时，认同感也会渐渐形成。
四、学习永远都是必要的。 业务素质欠缺是阻碍工作发展的硬伤，我们每天处理简单的柜面业务驾轻就熟，但是一旦碰上少见难遇的问题就要求助于业务尖子和主管领导，总会有点狼狈吧。古人云：多读以精思，慎读以明辩。学习，总会有用的。
中国建设银行的愿景：成为世界一流银行。我想这个梦想的实现将得益于：过往，前辈辛勤耕耘打下的夯实基础；眼下，我辈不懈地开拓进取；此后，全体同仁的执着坚守。我相信：标杆网点始终与我们同在。
