建行衡阳耒阳支行给员工“充电”

    为了强化建行衡阳耒阳支行全体柜员对COS-T业务的了解，减少差错率，不断提升服务水平。耒阳支行组织了一次全面深入的柜面业务处理综合管理培训，全行一线员工和各网点业务主管参加了本次培训班。本次培训班由营运主管欧阳容冰主持，一级柜员黄静担任主讲师。授课过程中，会议室鸦雀无声，与会的各员工在课堂上聚精会神的倾听黄老师讲课，不时用笔记录要点，整个会议室里充斥着认真的气氛。本次培训主要围绕工作中常遇到的业务与难题展开，深入讲解了如何提高和避免扫描质量和差错，对各种票据的要素和填写要点进行了细致分析，会议的最后欧阳容冰主管对此次培训班做总结发言，并对培训班的效果进行了现场提问检验，培训班在大家激烈的抢答声中画上了圆满的句号。