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工行温州分行积极促进个人经营性客户有效拓展

时间:2015-08-31 17:34:29  来源:银行界网  供稿单位:工行温州分行  作者:包君军
    下半年工作中,工行温州分行以实现个人经营性客户的有效拓展为目标,加大营销措施力度,包括加强专业市场、商业街区经营户的营销,加快商友俱乐部平台建设,开展核心企业上下游经营性客户链式营销等。
       
    优化团队组合,整合营销力量。通过压现扩非,岗位调整,在全辖建立一支100人以上的全职外出营销团队,以支行为单位,集中力量重点开展面向专业市场、商业街区经营户的营销项目。确定20家营销的重点目标市场名单,按季推进市场占有率提升目标,对不达标市场调整营销主办支行。持续增强个贷新产品推广力度,尽快提升融资产品在商友客户群中的影响力。深化电话通营销,重点开展存量电话通客户的无效激活与低效提质工作,利用免费优惠,重点对该批客户进行激活、提质。切实加强商品交易市场系统运用,利用系统数据支撑来督导跟进客户、挖掘需求。转变发展理念,量质并举拓展商友客户,把发展的重心从量的扩张转移到质的提升,转变商友客户发展方式,注重商友客户资产提升。
       
    根据各类客户群体特点,结合特色网点建设,成立各类性质客户群体的商友俱乐部,通过平台建立,提供商友客户专属服务,搭建商友客户交流平台,共享资源。
       
    以公私联动为重点,以核心企业为营销突破口,围绕温州当地产业集群、名优企业的上下游客户,开展针对性营销活动,批量发展优质商户。对重点营销和维护的优质企业,一户一策制定个人业务方案。重点围绕聚财通、商友卡、工银货币、及工行特色储蓄产品天天惠、期期赢,打好区域产品特色牌、乡情牌,营销一批省外优质个人客户。 

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