建行榆林神木人民广场支行成功堵截一起信用卡诈骗案件

    8月14日下午，广场支行大堂经理正在大厅内巡视，一对中年夫妇走上前来询问激活信用卡需要存多少钱，大堂经理回答不需要任何费用。这对夫妇有些诧异，说他们接到客服电话，只有向指定卡上存1万元保证金才能激活。接着拿出了一张中信银行的信用卡和宣传册，宣传册上写着信用额度10万元。当大堂经理问到信用卡的来历时，他们说是女儿在网上申请的肯定没有问题。大堂经理立即警惕起来，最近网络诈骗猖獗，这极有可能是诈骗，随即帮助夫妇拨通了中信银行的客服电话查询真伪，当提供信用卡卡号和女士的身份证号码后，客服回复查无信息。大堂经理断定这是一起信用卡诈骗，并告诉他们之前的客服来电号码是假的，他们手中的信用卡也是假的，如果真给指定的卡上打钱就上当受骗了。这对中年夫妇这才恍然大悟，握住大堂经理的手连声感谢，大堂经理笑着说：“我们作为金融工作者，应该想客户之所想，急客户之所急。我们的责任就是为你们每一位客户的点滴财富保驾护航。”