截止8月20日，灯塔市支行信用卡业务存量有效激活客户达5015户，新增有效客户2078户，完成率达103.9%，增量全市排名第一位。
今年以来，灯塔市支行通过一系列措施，带动信用卡新增有效客户数增加。
一是加强重点产品学习，注重业务培训。辽通信用卡、漂亮妈妈卡、悠游世界信用卡等产品是省行重点的发卡产品，为了使网点人员都能掌握卡产品的基本知识、卖点，营业网点利用晨夕会时间开展学习活动，为营销做好基础工作。在今年7月份，市行信用卡中心到我行现场指导业务培训，重点讲解了发卡营销系统操作，仅凭该系统打印的客户资产信息表即可发卡，通过半天的培训，2天就收集32份资料，推动了存量客户的发卡工作。
二是多渠道营销信用卡客户。主要是通过大堂、优质客户系统、团体发卡、网上申请渠道营销客户。当客户来大堂办理业务时，大堂经理会主动询问是否办理农行信用卡，并以“15元观影”活动刺激客户办卡。在贵宾客户营销方面，管户经理通过优质客户系统，发送营销短信或者电话营销，针对不同层级客户差别授信，激励客户办卡。积极沟通，推动团发卡工作开展，通过上门营销，成功为灯塔市实验中学办理信用卡90多张，铧子监狱信用卡15张。对于评分不足不能发卡的客户，由网点人员及时告知，进行情绪安抚，并帮助其通过网上申请信用卡，全方面做实信用卡营销工作。
三是开展有效的“六走进”活动。为保证活动取得实效，在活动前，网点人员精心布置，准备宣传所需的条幅、宣传单、PPT等，在活动中，通过宣讲，通过一对一讲解，增加客户对我行产品的了解。今年以来，全行，先后开展了群乐支行的“走进校园”、海宁支行的“走进4S店”等“六走进”活动，不仅宣传了农行的产品，而且带动了信用卡的发卡量。
