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工行温州瑞安支行借力O2O进军吃穿住行移动商圈

时间：2015-08-25 16:22:48  来源：银行界网  供稿单位：工行温州分行  作者：包君军
    当下，随着支付钱包、微信支付的推广应用，原线上互联网公司正逐渐走向线下，O2O移动金融应用环境日渐成熟。工行温州瑞安支行改变站在互联网背后不直接参与支付流程的被动局面，借力O2O支付新模式，三步走战略主动进军吃穿住行移动支付商圈，实现华丽转身。
       
    员工体验缴费推广一步走。5月中旬，支行首先在食堂内推广二维码支付就餐服务，行内近百名员工首次体验工行O2O移动支付。在员工体验纠错优化的基础上，支行印制“瑞安电费”、“瑞安水费”、“交警罚没款”等公共事业缴费二维码，为行内近200个现金、非现、信贷柜口配备宣传单，大范围推广公共事业缴费。
       
    竞赛激励全员出动二步走。针对新产品，支行组织相关员工员工进行O2O业务知识培训，确保员工了解业务优势和办理流程，力求“会营销、会使用、会操作”。为全面打开瑞安地区市场收单业务，全员出动，仅用20多天，签约商户达近200家，涉及餐饮、服饰、家电等各行各业。
       
    联动宣传提升使用三步走。商户签约工作仍在如火如荼地进行，在积累大量商户的前提下，支行后期将推广“微信联动宣传”和“二维码联动营销”，提升O2O使用率。一方面针对与优质商户合作推广O2O支付优惠活动，另一方面为商户配备宣传台卡，在推广商户二维码同时打响“工银聚富+商友卡+手机银行”等组合营销牌。
 

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