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工商银行大同分行本部全面推开“深入基层、服务基层,解决实际问题”专项活动

时间:2015-08-12 18:33:34  来源:银行界网  供稿单位:大同工行  

    为了践行“三严三实”专题教育活动,进一步转变市分行本部机关工作作风,强化服务意识,改进内部服务水平,切实帮助基层行解决业务发展过程中遇到的实际问题,着力提高服务基层、服务营销、服务经营管理的能力和水平,努力营造“部门为支行服务、二线为一线服务”的服务大格局,工行大同分行从7月份起,在机关本部组织开展“深入基层、服务基层,解决实际问题”专项活动,旨在建立活动长效机制,切实帮助基层行解决业务发展过程中遇到的实际问题,着力提高服务基层、服务营销、服务经营管理的能力和水平。

    
    一是深入帮扶。要求各部门围绕本部门基础较为薄弱的环节重点抓、抓重点,对任务完成落后的业务指标与支行坐下来一起认真分析研究原因,制定有效工作措施,协助开展任务攻坚;对支行业务发展过程中需要多个部门、支行以及上级行支持、协助、配合的工作积极帮助支行进行沟通和协调,理顺业务发展过程中的制约环节,切实提高效率。
    
    二是强化联动。要求各部门切实转变工作作风,拿出足够的时间和精力做好对支行的帮扶工作;要求根据工作需要,组成由各相关专业组成的营销团队,支持和配合支行开展某个项目或某个客户的一揽子营销,避免单打独斗,形成营销合力。
    
    三是强化督导。要求各部门力式形式主义,注重实际效果;要求灵活方式方法,在深入基层过程中要尽可能组成联合帮扶组,避免一哄而起,减轻基层行接待工作量。同时成立活动督查组定期不定期督查各部室活动开展情况和目标、措施的落地情况,确保活动实效。

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